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Wie können wir dir weiterhelfen?

Hier die häufigsten allgemeinen Fragen:

Wie ich sind die Versandkosten?

An Empfänger in Deutschland und Österreich senden wir ab einem Bestellwert von 25€ versandkostenfrei, darunter zahlst du pauschale Versandkosten in Höhe von 5€.

Alle Details zu den Versandkosten findest du auf der Seite Versand und Lieferkosten.

Wie kann ich bezahlen?

Bezahle deine Bestellung bequem mit einer der folgenden Zahlarten:

  • Paypal
  • Amazon Pay
  • Rechnung (via Paypal)
  • Kreditkarte (Wahlweise mit Paypal oder Stripe)
  • Lastschrift (Wahlweise mit Paypal oder Stripe)
  • Giropay (via Stripe)
  • Apple Pay (via Stripe)
  • Sofort (via Stripe)
  • Die genauen Details zu den einzelnen Zahlarten findest du unter dem Link Zahlarten.

Wie lange dauert die Lieferung

Wir liefern deine nationale Bestellung (DE) in der Regel mit DHL. DHL hat eine Regellaufzeit von 1-2 Werktagen. Wenn deine Bestellung uns Werktags bis 13 Uhr erreicht geht sie am selben Tag noch in den Versand.

Wie sicher ist der Einkauf bei Mr. Fuss?

Bei deinem Einkauf achten wir auf alle relevanten Sicherheitsaspekte. Die Übertragung deiner Bestellung erhalten wir selbstverständlich über eine verschlüsselte Verbindung.

Wir geben deine Daten niemals ohne dein Einverständnis an Dritte weiter, und auch das nur sofern tatsächlich erforderlich im Sinne der Abwicklung, z.B. an den Transportdienst.

Alle Details zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung

Was geschieht nach meiner Bestellung?

Wenn du mit „Jetzt kaufen“ deine Bestellung abgesendet hast, wird sie fast im selben Moment von unseren fleissigen Bienchen in Empfang genommen und umgehend bearbeitet.

Du erhälst umgehend eine Bestätigung deiner Bestellung mit allen Details per Email.

Wenn du uns deine Bestellung werktags bereits vor 13 Uhr übermittelt hast, verpacken wir sie umgehend und geben sie am selben Tag in den Versand. Ansonsten machen wir das gleich am folgenden Werktag. In jedem Fall bekommst du mit dem Versand der Bestellung von uns eine Benachrichtigung per E-Mail mit den entsprechenden Sendungsdaten, damit du bei Bedarf deine Lieferung verfolgen kannst.

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